Tärkeimmät ehdot lyhyesti
1. Takuun kesto
BMW Premium Selection -takuun kesto on vähintään 24 kuukautta, ja se määräytyy takuusopimuksen mukaan.
2. Voimassaoloalue
Takuu on voimassa Euroopan talousalueen (ETA) sopimusvaltioissa sekä Sveitsissä, Andorrassa, Monacossa, San Marinossa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Kyproksella ja Turkissa. Suomi kuuluu ETA-alueeseen.
3. Mitä takuu kattaa
Takuu kattaa kaikkien valmistajan alkuperäiseen toimitukseen kuuluvien mekaanisten, sähköisten, elektronisten, pneumaattisten ja hydraulisten osien toimivuuden. Seuraavat osat ja työt eivät kuulu takuuseen.
4. Takuun ulkopuolelle jäävät osat
Luettelot ovat ehdoissa esimerkinomaisia eivätkä tyhjentäviä.
| Pakoputkisto | Pakoputkisto katalysaattorin jälkeen. |
| Varustelu (sisä- ja ulko) | Erityisesti kromatut osat, koristelistat, käsinojat, kattoverhoilu, säilytyslokerot, sivuverhoilut, häikäisysuojat, mukitelineet ja verhoilut. |
| Jarrut | Jarrupalat, -levyt ja -rummut sekä jarrujen säätötyöt. |
| Kytkin | Kytkinlevy, painelevy ja kytkimen säätötyöt. |
| Iskunvaimentimet | Iskunvaimentimet. Poikkeus: murtuminen kuuluu takuuseen. |
| Lasit | Peililasit, lasit ja kuomun ikkunat. Poikkeus: takalasi, jos lämmitys- tai antennitoiminto lakkaa toimimasta. |
| Muut kuin alkuperäisosat | Kaikki osat, jotka eivät ole valmistajan tai eivät vastaa valmistajan määrityksiä, esim. jälkiasennetut lisävarusteet, radiot ja navigaattorit. |
| Kumi- ja kumi-metalliosat | Esim. ovien, tavaratilan ja katon kumitiivisteet, akselien laakeroinnit ja tuennat (myös kumi-metallilaakerit), akseli- ja ohjausvaihteen suojakumit, silent block -holkit, moottorin tuet (paitsi hydrotuet), kallistuksenvakaajan ja tukivarren laakerit. |
| Kunnossapito | Huolto-, tarkastus- ja hoitotyöt. |
| Kori | Koriosien suuntaus-, korjaus- ja säätötyöt (esim. kattoluukut, kuomut, ovet, tavaratilan kansi, puskurit), maalivauriot ja korroosio (ruoste), korin vesivuodot ja muut vuodot (esim. ovien, kattoluukun ja ikkunoiden tiivisteet, avo- ja kangaskatot). |
| Polttoainejärjestelmä | Imusarja, polttoaineletku ja polttoainejärjestelmän epäpuhtaudet. |
| Staattiset tiivisteet | Esim. metalli-, komposiitti-, kuitu-, paperi- ja selluloosatiivisteet. Poikkeus: vuodot vettä kierrättävissä järjestelmissä (jäähdytin, vesiletkut, sylinterinkannen tiiviste, lämmityskenno, ilmastointi) sekä moottorin öljypohjan tiivisteessä kuuluvat takuuseen. |
| Pyörät | Renkaat, vanteet, pölykapselit, pyöränpultit, aurauskulmien säätö ja tasapainotus. |
| Valot | Ajovalot, valojen lasit ja kotelot, takavalot, muovisuojukset, hajottimet ja kaikki polttimot/valonlähteet. |
| Akut | Akut, kuten käynnistysakut, sähköjärjestelmän ja lisäakut sekä mukavuus-, avustin- ja ohjaustoimintojen akut ja muut energiavarastot, joilla ei ole ajotehtävää. Poikkeus: sähköauton ajoakku ja mild-hybridin pelkästään ajoon energiaa syöttävä akku kuuluvat takuuseen teknisen vian sattuessa. Kuluminen, kapasiteetin menetys ja degradaatio eivät kuulu. Huom. lataushybridit (PHEV): ehdot nimeävät vain sähköauton akun (Elektrofahrzeugbatterie) ja mild-hybridin ajoakun. Ehdoissa ei määritellä, luetaanko lataushybridin akku sähköauton akuksi, joten tarkista asia auton takuusopimuksesta tai BMW Premium Selection -palvelupisteeltä. |
| Käyttö- ja kulutustarvikkeet, pienosat | Suodattimet ja sytytysjärjestelmän osat (esim. sytytystulpat, hehkutulpat), pienosat (ruuvit, mutterit, aluslevyt, tiivisteet, letkut), voiteluaineet, käyttönesteet, jarrupuhdistaja, pakkasneste. Poikkeus: kuuluvat takuuseen, jos niiden vaihto on teknisesti välttämätöntä takuuseen kuuluvan osan korjauksessa. |
| Ilmastointi | Täyttö, lisätäyttö ja muutostyöt. Poikkeus: täyttö kuuluu takuuseen, jos se tehdään korvattavan korjauksen yhteydessä. |
| Kulutusosat | Kaikki huolloissa säännöllisesti tarkastettavat tai vaihdettavat osat, esim. ilma- ja öljynsuodatin, sytytystulpat, kiila- ja moniurahihnat, hammashihna. |
| Ohjelmistot ja diagnostiikka | Ohjelmistopäivitykset, vikamuistin luku ja tyhjennys, nollaukset. Poikkeus: kuuluvat takuuseen, jos ne liittyvät suoraan korvattavaan korjaukseen, estävät tai tukevat takuuseen kuuluvan osan vaihtoa, eivät ole päivitys tai toimintojen lisäys, ja vievät yhteensä enintään 12 työaikayksikköä (1 tunti) korjauskertaa kohden. |
| Kuomut | Avo- ja kangaskaton kangas. |
| Viestintä ja puhelin | Handsfree- ja puhelinjärjestelmien käsiosat. |
| Vakiovarusteet | Esim. tunkki, rengaspaikkaussarja, sammutin, varoituskolmio, ensiapulaukku, työkalut. |
| Muut | Tuuli-, vinkuna- ja kolinaäänet. |
5. Takuun ulkopuolelle jäävät vahingot
- Välilliset ja välittömät seurannaisvahingot, erityisesti:
- testaus-, mittaus- ja säätötöiden kulut, jos ne eivät liity suoraan takuuvahinkoon
- auton hinaus, säilytys, seisontamaksut, sijaisauto ja rahtikulut
- takuun ulkopuolisen osan vahinko, jonka takuuseen kuuluvan osan vika aiheutti
- takuuseen kuuluvan osan vahinko, jonka takuun ulkopuolisen osan vika aiheutti
- Myrskyn, rakeiden, salaman ja luonnonkatastrofien (esim. maanjäristys, tulva, tulivuorenpurkaus) suorat vaikutukset sekä palo, kärähtäminen ja räjähdys.
- Ulkopuolisen aiheuttamat vahingot, kuten näätien tai muiden eläinten vahingot.
- Taksina, vuokra-autona, itse ajettavana vuokra-autona, autokoulun autona, vuokrattuna, leasattuna tai lentokentillä käytettyjen autojen vahingot.
- Ammattimaiseen henkilökuljetukseen tai vaihtuvalle käyttäjäjoukolle vuokrattujen tai luovutettujen autojen vahingot (esim. kuriiri-, lähetti-, jakelu- ja pakettipalvelut, sairas- ja invakuljetukset).
- Sota, sisällissota, levottomuudet, lakko, työsulku, takavarikko, muut viranomaistoimet ja ydinenergia.
- Onnettomuus, eli äkillinen ulkoinen mekaaninen voima.
- Ilkivalta ja tahalliset teot, kuten anastus, varkaus, luvaton käyttö, ryöstö tai kavallus.
- Tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetut vahingot.
Seuraavat vahingot eivät kuulu takuuseen, ellei omistaja osoita, ettei asia vaikuttanut vahinkoon tai korvauksen määrään:
- selvästi korjausta vaativan osan käyttö (ellei osaa ollut vahinkohetkellä ammattilaisen ainakin väliaikaisesti korjaama)
- valmistajan sallimia akseli- tai perävaunukuormia suuremmat kuormat
- sopimattomat voitelu- ja käyttöaineet
- tekniset muutokset, kuten tuunaus tai alustan muutokset
- käyttö kilpailunomaisissa ajotapahtumissa tai niiden harjoituksissa
- valmistajan tarkastus- ja huoltovälien laiminlyönti (ellei laiminlyönti vaikuttanut vahinkoon)
- korjaamon virheellisesti tekemät tarkastukset, huollot tai korjaukset
- käyttöohjekirjan ohjeiden laiminlyönti
6. Mitä takuusta korvataan
- Jos takuuseen kuuluva osa lakkaa takuuaikana toimimasta takuuaikana syntyneen vian vuoksi, omistajalla on oikeus ammattimaiseen korjaukseen osan vaihdolla tai kunnostuksella. Korvaus kattaa kaikki tarpeelliset, todellisuudessa syntyneet korjauskulut, mukaan lukien varaosat valmistajan suositushinnoin sekä tarkastus-, testaus- ja mittaustyöt säätöineen. Työkustannukset korvataan korjauksen tekevän takuunantajan tai valtuutetun BMW-korjaamon tuntiveloituksen ja valmistajan työaikaohjeiden mukaan. Arvonlisäveroa ei korvata, jos omistaja on arvonlisäverovähennykseen oikeutettu (koskee yritysomistajia).
- Korvausten yhteismäärä koko takuuaikana (myös useista vahingoista) on enintään auton jälleenhankinta-arvo vähennettynä jäännösarvolla.
- Jos arvioidut korjauskulut ylittävät auton jälleenhankinta-arvon, omistaja voi vaatia korjauksen sijaan rahakorvauksen laskennallisen selvityksen perusteella. Määrän toteaa omistajan kustannuksella oikeuskelpoinen tekninen asiantuntijaorganisaatio (esim. TÜV tai Dekra). Tällöin arvonlisäveroa ei korvata.
- Takuu ei anna oikeutta uuteen tai korvaavaan autoon, kaupan purkuun, hinnanalennukseen, vahingonkorvaukseen tai turhien kulujen korvaukseen. Takuu ei rajoita ostajan lakisääteisiä oikeuksia kauppasopimuksen perusteella.
7. Vahingon ilmoittaminen ja korjaus
Korjaukselle on aina saatava hyväksyntä (Freigabe) ennen korjauksen aloittamista. Hyväksyntä on edellytys kulujen korvaamiselle. Ilman ennakkohyväksyntää tehdyn korjauksen kulut jäävät omistajalle.
Ensisijaisesti korjauksesta vastaa takuunantaja (auton myynyt BMW-liike). Jos korjausta ei voi tehdä takuunantajalla, ilmoita asiasta BMW Premium Selection -palvelupisteelle puhelimitse tai sähköpostilla ennen korjauksen aloittamista. Palvelupiste palvelee maanantaista perjantaihin klo 7.30–18.00 (Saksan aikaa). Jos puhelu tai sähköposti ei onnistu, vahingosta on ilmoitettava viipymättä postitse ennen korjauksen aloittamista. Palvelupisteen yhteystiedot ovat auton takuusopimuksessa.
Korjaus Saksan ulkopuolella, esim. Suomessa
Vahinko voidaan hoitaa kahdella tavalla.
A) Hoidat ilmoituksen itse
- Paikallinen BMW-korjaamo tekee vikadiagnoosin.
- Ilmoitat vahingosta itse BMW Premium Selection -palvelupisteelle ennen korjauksen aloittamista ja toimitat korjaamolta:
- diagnoosipöytäkirjan
- kustannusarvion, jossa on työ- ja materiaalikulut sekä työajat (maakohtaiset valmistajan osahinnat)
- huoltohistorian (otteet huoltokirjasta)
- Palvelupiste lähettää sinulle kulujen hyväksynnän ja korjauksen hyväksyntänumeron.
- Korjauksen jälkeen maksat laskun itse (kustannusarvion mukaisena).
- Toimitat korjauslaskun ja pankkitietosi palvelupisteelle 4 viikon kuluessa laskun päiväyksestä.
B) Paikallinen BMW-korjaamo hoitaa ilmoituksen
- Paikallinen BMW-korjaamo tekee vikadiagnoosin.
- Korjaamo ilmoittaa vahingosta palvelupisteelle ennen korjauksen aloittamista ja toimittaa diagnoosipöytäkirjan, kustannusarvion ja huoltohistorian.
- Palvelupiste lähettää korjaamolle kulujen hyväksynnän ja hyväksyntänumeron.
- Korjauksen jälkeen korjaamo laskuttaa palvelupistettä kustannusarvion mukaisesti.
Takuuehtojen mukaan, jos korjaamo ei voi laskuttaa suoraan, omistaja maksaa korjauksen ja hakee korvausta palvelupisteeltä. Maksettu lasku on toimitettava kuukauden kuluessa laskun päiväyksestä, ja siitä on käytävä ilmi työkulut, työaikaohjeet ja niiden hinta. Takuunantajan tai palvelupisteen edustajan on annettava tarkastaa auto ja saatava vahingon selvittämiseen tarvittavat tiedot.
8. Omistajan velvollisuudet
Omistajan on noudatettava valmistajan käyttöohjekirjan ohjeita. Näiden ja edellä mainittujen velvollisuuksien noudattaminen on takuukorvauksen edellytys. Tämä ei koske tilannetta, jossa velvollisuuden laiminlyönti ei vaikuttanut vahinkoon.
9. Takuun siirtyminen uudelle omistajalle
Jos auto myydään ennen takuuaikaa tai sen aikana, takuu siirtyy ostajalle vain, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:
- Myyjä tai ostaja ilmoittaa myynnistä takuunantajalle tai BMW Premium Selection -palvelupisteelle ja toimittaa samalla rekisteröintitodistuksen. Omistajanvaihdoksesta lähetetään sähköposti, jossa on sopimusnumero, kauppakirja ja rekisteriote.
- Ostaja rekisteröi auton ETA-alueelle tai Andorraan, Monacoon, San Marinoon, Sveitsiin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai Kyprokselle.
- Auto myydään loppukäyttäjälle (ei autoliikkeelle tai jälleenmyyjälle).
- Autoa ei myynnin jälkeen käytetä ammattimaiseen henkilökuljetukseen, ammattimaiseen vuokraukseen vaihtuvalle käyttäjäjoukolle eikä taksina, vuokra-autona tai autokoulun autona.
10. Takuuasiakirjat ja vanhentuminen
Takuuta voi käyttää vain, kun esittää kirjalliset takuuehdot (autokohtainen takuusopimus ja ehdot). Säilytä takuusopimus. Kadonneen tai tuhoutuneen asiakirjan voi korvata vain takuunantaja tai palvelupiste.
Kaikki takuuvahinkoon perustuvat vaatimukset vanhentuvat 12 kuukauden kuluttua takuun päättymisestä.
11. Lakisääteiset oikeudet
Ostajalla on virheiden osalta lakisääteiset oikeudet, joiden käyttäminen on maksutonta. BMW Premium Selection -takuu ei rajoita näitä oikeuksia.
Muiden merkkien käytettyjen autojen takuut: Saksan käytettyjen autojen merkkitakuut, vertailu. Uusien autojen takuut: tehdastakuut ja akkutakuut merkeittäin.
Lähde: BMW AG / BMW Deutschland, „BMW Premium Selection. Certified Pre-Owned. Garantiebedingungen“, Die Bedingungen der BMW Premium Selection Garantie, Stand 07/2026 (lukunäyte, Lesemuster). Alkuperäinen PDF bmw.de-sivustolla.
Käännös: Abco Oy / auto-saksasta.fi, 14.11.2026. Käännös on epävirallinen; ristiriitatilanteessa saksankielinen alkuperäinen ja auton takuusopimus ratkaisevat.