Järjestelmäkartta — Auto-Saksasta.fi

⏱️ Vasteaika ja soittorytmi

Uusi liidi → yhteydenotto 24 h sisällä, mieluiten saman tunnin aikana — nopeus ratkaisee
Soitto ensin. Jos ei vastaa → WhatsApp- tai tekstiviesti heti perään ("yritin tavoitella...")
Ei tavoitettu → uusi yritys eri kellonaikaan, yhteensä 3 soittoyritystä
3 yrityksen jälkeen → merkintä ja sähköpostiluonnos (AI auttaa) — ei unohdeta, siirretään

📝 Kirjaukset — aina, heti

Jokaisesta kontaktiyrityksestä merkintä: tavoitettu / ei tavoitettu / varattu
Tavoitetusta: mitä autoa hakee, budjetti, aikataulu, rahoitustarve — suoraan tilaukselle
Seuraava askel + päivämäärä jokaiseen liidiin — liidi ilman seuraavaa askelta on kuollut liidi
🎤-sanelu toimii puhelimella — nopeampi kuin näppäily autossa

🌱 Pienestä kiinni → kauppa

Älä myy koko tuontipakettia ensipuhelussa — myy pieni ensiaskel: Valinta-Apu 199 €, kuntotarkastus 349 € tai historiaselvitys 49 €
Maksulinkki asiakkaalle jo puhelun aikana Maksut-välilehdeltä
Kun pieni palvelu on ostettu, asiakas on putkessa — järjestelmä seuraa etenemistä tilastoihin
Peruuntunut kauppa = myyntimahdollisuus: kirjaa syy, tarjoa seuraava auto

Tilauksen elinkaari pipessä

1Tilaus syntyyverkkokauppa & laskuri luovat automaattisesti — puhelintilaus luodaan käsin

2AV + tilaustyyppiasiakasvastaava ja tyyppi heti — ohjaa palvelut, tilastot ja provisiot

3Kandidaattiautotilmoituslinkki sisään — laajennus poimii tiedot; hylkäykseen aina syy

4Tarkastaja määrätäänasiakas saa "Asiamies on määrätty" -viestin automaattisesti

5Tarkastustarkastusappi → raportti generoituu ja lähtee asiakkaalle itsestään

6Tarjous & maksuthinta moottorista, maksulinkki asiakkaalle — maksut täsmäytyvät palveluihin

7Kauppakirjatketju myyjä→Abco→ostaja + valtakirja generoituvat; VIN pakollinen

8Kuljetusketju (legs) + kuljetusmääräys kuskiportaaliin; kuski lisää CMR:t itse

9Luovutus & arkistoluovutuskirjaus, tilaus arkistoon — peruutus vaatii AINA syyn

Sisääntulokanavat → kaikki päätyvät samaan putkeen

📞 Puhelut ja viestit

Puhelut (Linecarrier) — kirjautuvat automaattisesti asiakkaalle, push hoitajalle live
Sähköposti — asiakasviestit synkataan Gmailista aikajanalle live
WhatsApp — yritysnumero postilaatikossa live · Lassin WA seurantaan 1–2 vk
iMessage — tuonti postilaatikkoon CRM-numeroille live
Messenger/IG — luku toimii, lähetys työn alla osittain

🎯 Liidilähteet

Laskuri & wizard — tarjouspyynnöt ja tilaukset suoraan pipeen
Meta-liidit (FB/IG-kampanjat) — CRM-jonoon, soitto 24 h sisällä
TikTok-liidit — CRM-jonoon
Nettiauto — omien ilmoitusten liidit sähköpostivahdilla
Rahoitushakemus — luo tilin ja kandidaatin automaattisesti

💳 Maksut & rahoitus

Paytrail — verkkokaupan maksut live
Stripe — maksulinkit ja palautukset live
Santander — rahoitushakemukset (PDF-tuonti) live
Procountor — laskutus ja kulujen toteuma API tulossa

🚗 Ajoneuvodata

Selainlaajennus — mobile.de / AutoScout24 / Nettiauto / auto24.ee -poiminta
Good2know — buildsheet ja tekniset tiedot
Cebia AutoTracer + Carspector — historiaselvitykset
Traficom — markkinatilastot · Verohallinto — autoveropäätökset (cron)
Autovero-moottori — yhteinen laskentaydin laskurille ja tarjouksille

🤖 AI-avustimet

Vauriotunnistus — AI ehdottaa, tarkastaja vahvistaa (oletus kosmeettinen)
Sanelu — 🎤 puhe muistiinpanoksi missä tahansa admin-näkymässä
Vastausluonnokset — AI luonnostelee, ihminen tarkistaa ja lähettää
Raporttitekstit ja AI-vertailu asiakkaille

📊 Mittarit

Tilastot-sivu — kate kaupoittain ja AV:ittain, sisäänheittosuppilo, peruutukset, maakohtainen vertailu
Tuonnit vs. markkina — Traficom-vertailu ja ennuste
GA4 + Search Console — kävijät ja Google-näkyvyys
Yöajo klo 6.50 päivittää kaiken automaattisesti

Asiakirjat jotka syntyvät napista (ei Wordia, ei liitepohjia)

Kaupan asiakirjat

Kauppakirjaketju: myyjä → Abco → ostaja (myös suora 2 osapuolen kauppakirja)
Valtakirja (PoA) — esikatselu on sama kuin lähtevä versio
Kuljetussopimus ja kuljetusmääräys liitekortteineen

Tarkastus & raportit

Tarkastusraportti lomakkeesta — lukitaan ja sinetöidään (hash)
Historiaselvitysraportit (Cebia/Carspector-datasta)
Myynti-ilmoituksen PDF-arkistointi aktivoitaessa

Tarjoukset & viestit

Tarjoussivu asiakkaalle (linkki, lukittu autovero)
Kuljetustarjoukset ja hankintavertailutaulukot
"Asiamies on määrätty"-, luovutus- ja noutoviestit automaattisesti

🗺️ Järjestelmäkartta

Kytkökset yhdellä silmäyksellä

🎯 Liidien käsittely — myyjän ykköstyö